标准化防控+定制化服务,华发物业筑起社区安全防线


来源:湛江华发新城  (2020-02-08)  我要评论0

当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻复杂,防控疫情的鏖战正处于紧要关头。

治疗一线在医院,防控一线在物业。作为战斗在防控最前线的华发物业,深知疫情防控刻不容缓、责任重于泰山。疫情发生后,华发物业迅速响应,紧急出台一系列举措,多项并举,积极应对、科学防御疫情,为业主筑起一道道安全防线。

春节期间,坚守岗位的武汉华发物业员工

 

“菜单式”标准化防控

把好疫情防控第一关

 

站在防控的最前线,华发物业迅速响应,早部署、早行动、早防御,及时形成“菜单式”标准化服务。

统一部署,成立疫情防控工作小组。疫情就是命令,华发物业第一时间成立新型冠状病毒感染疫情防控小组,编制疫情防控工作方案,统一指挥全国各项目的防疫工作,细化防控措施,加大防控力度;建立24小时值班联络机制,保持高度戒备,及时掌握疫情,切实做到快速响应、有效处置。

华发物业疫情防控工作小组召开多次会议

成立突击队,把战斗堡垒建在疫情防控最前线。印发《打响防疫攻坚战华发物业党委倡议书》,成立党员突击队。防控期间,华发物业党委19个“战斗堡垒”始终坚守防控一线,切实做到困难面前党员行在前。

党员突击队开展防疫工作

 

广泛宣传,增强业主自我防范意识和防护能力。通过公众平台小区宣传栏、电子显示屏、通知栏、电梯等张贴温馨提示,在业主微信群进行病毒知识介绍、防护知识、最新进展等正规、权威的宣传教育。

华发物业紧急出台一系列举措

科学防御,确保消杀工作“高频率、无死角”。面对来势汹汹的疫情,华发物业用科学的防御、细致的服务,坚决筑牢社区疫情防护安全线。对全国19个分公司、全国所有管理处进行了全面消毒和排查,每日对370个项目和场所开展消毒,重点区域每天至少清洁消毒4次,以确保社区安全。同时在业主主要活动的区域张贴“本区域已消毒”的临时标识,记录消杀工作时间,缓解业主的恐慌紧张情绪。

工作人员开展防疫作业

为加大社区防疫力度,华发物业充分利用华发市政水炮车,对华发大型社区进行喷雾消毒。喷雾车去不到的其他小区也在采取一切可行措施加大对公区的消毒。

防疫再升级,喷雾消毒车重装上阵

管控升级,对社区实行最严封闭式管理。防控期间,华发物业不断提高各项目封闭式管理力度,全面排查登记湖北外来及返回人员,及时上报相关部门并进行密切跟踪。非常时期,华发物业在全国各项目设立了270个体温测量点,快递、外卖等需在门岗领取,对访客也原则上予以劝返。2月4日,华发物业向全国同行倡议:管控再升级!进一步强化与升级封闭式管理,强化与提高全员自我防护能力,严格落实防控措施。努力把守好社区防疫的重要关口,为业主生命安全筑牢铜墙铁壁。

对进出人员测量体温

 

开展防疫培训,确保人员安全与管理到位。当下疫情防控任务艰巨,在严抓防控举措落实的前提下,华发物业多措并举确保物业工作人员的安全。开展防疫培训,加强员工自我防护意识,指导员工正确佩戴口罩和学习消杀的流程、方法和频次;定期对员工宿舍、饭堂进行消毒清洁;密切监测员工健康状况等等,积极做好安全防护。

密切监测员工健康状况

 

保障物资供应,全力做好防护和服务工作。多渠道掌握相关物资供应信息,包含口罩、电子温度计、消毒水等,并适当储备部分物资以应急。

为前线人员准备的防疫物资

 

“定制化”服务暖人心

隔离病毒不隔离爱

防控期间,华发物业主动为隔离业主及年老、患病、独居等重点人群购送生活所需食物。同时为方便业主的生活,华发物业联系资源为居家业主提供便利的上门配肉、配菜、购置口罩服务并打包配送,竭尽所能提供帮助,携手共渡时艰。

为业主购买、配送物资

为最大程度降低业主被感染的概率,华发物业在小区出入口放置免洗消毒洗手液,向特殊情况业主客户免费发放口罩,在电梯按键处放置抽纸供业主按键使用,或贴上按键隔离膜。

在隔离楼层设置专用生活垃圾桶与口罩垃圾桶,并明确收取时间,确保垃圾送出来就能立即收走。同时专项对隔离家庭所在的楼层和楼道进行定期消毒。

多措并举筑起安全防线

 

疫情攻坚时刻

人人都是防线

如今,节后返岗、返校、返工高峰即将来临,进出小区、项目人员将会密集起来,疫情防控面临着巨大的压力和考验。在此,华发物业发出倡议:疫情攻坚时刻,人人都是防线!

 

立春已至,万物更新。我们坚信没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临;我们坚信这场战“疫”终将胜利!

 

 


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